Average
897 reviews
Здравствуйте, благодарим вас за отзыв и приносим извинения за испытанные неудобства. На данный момент некоторые номера могут работать некорректно. Вы всегда можете забронировать место по этому номеру 375445835555 или на сайте atlasbus.by.
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова о нашем водителе! Мы очень рады слышать, что ваша поездка прошла комфортно и что водитель проявил вежливость и помощь.
Водители censored. Называют разную цену с одной и той же остановки.
Мы искренне сожалеем о технических неудобствах, с которыми вы столкнулись. Это может быть связано с временными неполадками в вашей учетной записи. Если проблема повторится, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки для дальнейшей помощи
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что ваши поездки с использованием сервиса прошли без проблем и были комфортными. Мы стараемся обеспечить высокий уровень сервиса. Надеемся увидеть вас снова в будущем!
Добрый день! Хочу оставить справедливый и честный отзыв как есть! Пожалуйста просьба обратить внимание на рейс беласьок-гродно! Ехала 29 августа с Белостока на Гродно в 16.30, автобус крайне не удобный был, плюс никого кондиционера , была страшная жара и пассажиры просто задыхались . Надо пускать за такую не дешевую стоимость лучше автобус, все таки люди едут очень дальнюю дорогу и не за копейки, обратите на это внимание!!!!К водителю претензий нет
Всегда выбирала только Атлас. Но с недавнего времени сервис стал крайне неудобен. Для подтверждения бронирования звонит бот. Я, как пассажир с ребенком, всегда заранее предупреждала водителя, что места рядом должны быть. И указывала в комментариях об этом. Сейчас комментарии не учитывают. Будьте готовы к тому, что с ребенком ехать 3,5 часов вы можете на разных местах, особенно, если ваше место посадки не первое.
Неоднократно пользовался услугами компании Атлас, поездками по Республики Беларусь. Из достоинств: это комфортабельные автобусы, всегда вежливые водители и чистота в салонах. Всегда соблюдается график отправления и прибытия автобусов. Доступные цены и удобство бронирования. Спасибо Атласу!
Ехали из Минска до Молодечно всю дорогу водитель говорил по телефону ведя микро автобус одной рукой.Както если что мы доверяем вам свои жизни
Ржавая машина, неудобная, сиденье не регулируется, водитель громко слушает музыку, плохо пахнет.
Благодарим за Ваш отзыв!
Наверное всем надо писать отзывы на приложение в гугл плей, чтоб его вообще удалили
не советую ехать с водителем [личные данные], не посмотрел где указана остановка и отказался забирать человека под предлогом того, что он проехал эту остановку и у него «не работало приложение» . по телефону грубил и говорил на «ты» , будьте внимательны
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что изменения в маршрутах могут вызывать неудобства. Однако, хотелось бы уточнить, что "Атлас" является платформой для бронирования, и решения об изменении остановок принимаются перевозчиком..
Отвратительный сервис. Тех поддержка вас бросит, оплатил картой, водила сказал, что ничего не пришло, тех поддержка вообще сказала, что надо звонить раньше минут так за 20, когда сами автобусы подьезжают за 10 минут. Деньги с карты сняты, даже электронный билет есть, но всем censored
Добрый день. Произошла ситуация, опоздала на маршрутку на три минуты. Предварительно, водитель позвонил при отправки, я объяснила ситуацию, попросила подождать. Деньги списались. Я самый лояльный человек в этом плане, никогда не пишу ничего плохого и отношусь с понимание. Но мне не понятна ситуация, когда перевозчик может опаздывать на 15 минут и его ожидать это в пределах нормы, причем опаздывает очень часто. Так же водители обычно ожидают пассажиров, сколько бы я не ездила. Моя претензия заключается в том, что бы мне вернули деньги. Так как мне не понятна политика перевозок. В одном случае опаздывает водитель, в другом- ожидают пассажиров, а в моем случает ничего. Прошу подойти серьезно к произошедшей ситуации и дать обратную связь.
Маршрутка чистая, кресла удобные. На улице был большой минус , думала замерзну в пути . Но нет, было тепло и комфортно. Водитель вежливый , ехал аккуратно. Удобно заказывать билеты через приложение.
Контора не готова к внештатным ситуациям: сейчас нахожусь в маршрутке, которая сломалась в 50 км от Минска и уже третий час мы сидим и ждем.. чего-нибудь. Нет ясности по действиям, по возврату, по тому, как мы поедем до Гродно, такое ощущение, что никто не понимает что делать в такой ситуации. Короче, пересаживаемся на поезд и в censored это
Ехала 23.07 Минск-Молодечно, отправление в 15.07.Водитель censored.Сначала он не брал, так как у него по брони, потом бронь закончилась, брал только тех кто на Молодечно, в последнюю минуту взял меня до Радошкович, свободно оставалось ещё три места, мне продали билет, я села, мы тронулись и тут censored, по другому я не могу это назвать заявляет мне, чтоб я выходила, так как у него добавилась экстренно бронь, которая была закончена ещё 7 минут назад.Потом он начал на меня орать чтоб я пересела туда куда он мне укажет!Когда я заявила, что никуда ни выходить, ни пересаживаться не собираюсь он начал мне хамить и орать.Тут вмешались другие пассажиры, что вообще это ненормально.И тут мне было сказано censored, чтоб я закрыла свой рот....Такого скотского сервиса у меня ещё не было.Вы людей за кого принемайте?
Здравствуйте, раньше пользоваться сервисом было удобно, сейчас убрали остановки с которых было удобно добираться . Маршрут Могилёв - Круглое убрали остановку которая располагается в конце города( белая вежа) по непонятным причинам. Ездили каждый день, так как на отработке в Круглом, теперь нужно добираться до автовокзала на такси, оставили хотя бы 3 остановки ( начало середину и конец города). Безразличное отношение к постоянным клиентам
Ехала из Лиды в Минск 3 .08 ,с автовокзала на 7.30 .Маршрутка ужасная ,сидения неудобные кондиционера нет ,только люк ,внутри все старое ,все таблички написаны от руки маркером и то с ошибками .Цена не самая низкая ,комфорта никакого
Здравствуйте. хочу объяснить данную оценку. Водитель не позвонил и не уточнил поеду ли я, а просто отменил поездку. Это возмутительно, ибо поездка была срочная. Хочу выразить вам огромную благодарность, что так подвели.
08.02.2025 ехала с Лиды в Волковыск . Все понравилось . Водитель был вежлив , ехал безопасно . В салоне было чисто и тепло
[личные данные] от [личные данные] хам номер один на машрутке Могилев-Белыничи. Законодательство игнорирует, Нарушений очень много. Транспортная инспекция вы где? Сын ее адекватнее намного. А она хамит как censored!
20.07.2025 маршрутка Минск - Гродно 19.10-23.00, фирма Мабико. Водитель маршрутки не позвонил подтвердить заказ, пришлось самой звонить в поддержку узнавать. По приезду в Гродно водитель не остановился на автовокзале. Если это и была остановка то 2 секунды, с сумкой на последнем ряду я только стала выходить. При просьбе остановится на ближайшей остановке отказался. Поехал на жд вокзал. Водитель вёл себя хамски. Прошу провести проверку данной ситуации и обратить внимание на количество негативных отзывов на яндексе и гугле данной фирмы, которых там очень много.
7 и 9 февраля пользовалась услугами atlas bus.by для поездки в Минск , а затем назад в Волковыск. Без проблем забронировала нужные маршрутки через приложение . В день поездок водители предварительно звонили, напоминали о времени поездки и сообщали марку и номер автобуса. Путешествие прошло комфортно, спасибо большое!
Отвратительный сервис. Водитель маршрутки на рейсе Могилев-Белыничи просто censored.Я думаю Могилевоблавтотранс необходимо обращать внимание на водителей.
Пользуюсь услугами данной компании уже около трех лет. За последний год водители начали очень сильно подводить: изменяют время рейса, номер платформы , звонят за 10 минут до начала рейса. Недавно был такой случай, что нам просто забыло позвонить и пришлось самом дозваниваться вначале до оператора, потом до водителя , чтобы узнать с какой платформы уезжала маршрутка. Операторы заняты почти всегда, на линии жду по 4 минуты. Рейс из Лиды в Минск отменили утром в сам день рейса и не предложили ни альтернатив, ни скидки, мол , разбирайтесь сами, мы не виноваты. Такое отношение уже начинает напрягать. Из плюсов хорошие маршрутки , комфортно ехать и во многих есть вайфай. Но после таких ситуаций, уже не сильно хочется пользоваться данной компанией.
Выражаю благодарность водителю АМ 2511-4, который 27.01.2025 совершал маршрут Гродно-Кореличи. В машине чисто, водитель вежливый, помог мне выгрузить в Кореличах тяжелую сумку. Совершаю поездку Гродно- Кореличи- Гродно ежемесячно. Буду и дальше пользоваться вашим сервисом.
Часто ездим в другие города и всегда заказываем через атлас. Никогда не было претензий, всегда все хорошо
Ехала маршрутом Минск Могилев, 86-75 синего цвета. К водителю вопросов нет, ехал аккуратно, это ему звезда. А вот насчёт остального- это возмутительно, издевательство.над людьми. Взять бы хозяина маршрута и повозить в этом автобусе на месте пассажира три часа, чтоб он прочувствовал все на своих ногах, своей спине и своей @опе каково это ездить в таких условиях. Между сиденьями расстояние 25 см!!!!!! !!!!Это автобус для перевозки детей, у кого такие ноги короткие??!!! Я невысокий человек, но мне их некуда было деть, рядом ехал высокий парень, ему вообще было тяжко. Сиденья без подголовников, спинка не меняет положение, Хозяин сэкономил на всем в нарушение правил перевозок ради своего обогащения
Часто использую платформу Атлас для поездок по РБ и не только. Маршрутки всегда комфортные. Очень удобно пользоваться приложением. Спасибо большое!!!
8 августа ехала маршрутом Гродно-Березовка в 17.50, осталась довольно, в салоне приятно пахло, было тепло. Водитель комфортно водил транспорт был вежливым и внимательным.
Отвратительное обслуживание , водитель отменил поездку не позвонив и не уточнив детали , на стоянку приехали раньше и не смогли найти маршрутку , оказалось что заказ отменили и уехали , ужасно.
Очень часто пользуюсь atlasbus.by. по маршруту Лида-Волковыск. Другими видами транспорта добраться очень проблематично. Водители всегда вежливые и профессиональные,маршрутка комфортабельная. Большое спасибо за оказание качественных услуг.
Вопрос. Минск-Заречье. Зачем бессмысленный заезд в Логойск? Сидим по 15-20 мин возле Копейки. Издевательство. По Логойску и так много маршруток. А так удлинили маршрут и так без того длинный. Трата время и денег.
Ехали на маршрутке Заречье - Минск, бронировали места, а ехать пришлось стоя, т. к мест не было.
Уже несколько лет пользуюсь услугами бронирования билетов через Атлас. Всё очень просто и удобно. Водители всегда вежливы и пунктуальны. В случае форс-мажора (отмены рейса), всегда предупреждают и предлагают другое время поездки.
Отвратительная контора , начиная от глупых диспетчеров и хамоватых водил, которые сейчас просто зарабатывают за подсадки на границах и заканчивая выше поставленным руководством (наверное его и нет) , если вопросы не решаются. Читая отзывы , понимаешь, что они схожи Обвинят естественно клиента , и я не говорю ,что клиент всегда прав. Но судя по их интеллекту прав там только водила Видимо спец отбор проводится , чтобы работать в этой организации. Чем хуже, тем выше шанс. С этим проблем нет, справились Проблемы как с поездками в РБ Так и за ее пределами Последняя поездка была и никому искренне не советую
Они просто издеваются. По телефонам что указаны в лучшем случае отвечает автоответчик. А так говорят некорректно набран номер. Проверьте правильность номера. Зачем указывать номер телефона если по нему нельзя заказать место. И просто дозвониться
