Сделал заказ в озоне две иконы. на день рождения. Жду пять дней пишут: заказ задерживается на три дня и так далее, прошло 14 дне и эти censored написали ЗАКАЗ ОТМЕНЁН. Я обалдел, как же эти censored зная, что человек заказал иконы , даже не постарались доставить их хотя бы пускай с задержкой. Я написал в озон, что это происходит и они ответили ваш заказ отменён, а я этого не знал??!! Не делайте заказы в озон, лучше в Вайсберис, там не обманут. Теперь мне предлогают купить эти иконы на 4000 рублей дороже. Здорово для пенсионера когода каждая копейка на считу плати ещё 4000 рублей, а день рождения уже прошел !!!!
Отвратительный магазин. Не советую тут заказывать. Доставку постоянно переносят на 8 дней.
Пользуюсь услугами Ozone уже более 5 лет. В последнее время работой сервиса не доволен. Стали чаще не соблюдать сроки доставки заказанного товара. Регулярно в описании товара на сайте вижу не соответствующее описание товара. Реально отрицательные отзывы о товаре не публикуются. До техподдержки в живую не достучаться, отвечает бот. Стал значительно реже на Ozone делать покупки.
Ооооочень долгая доставка, не верьте тому что написано под товаром, сроки во время ожидания увеличивают в 2-3 раза.НЕ СОВЕТУЮ
На Ozone более 3-х лет, так что опыта предостаточно чтобы сложилось определённое мнение о данном сервисе. Сама по себе идея неплохая, поэтому там и задержался так долго, альтернативы в наших краях всё-равно нет.
В общем, редкостная censored, т.к. нет никаких гарантий на товар, на то что вам censored в качестве продавцов не втюхают какой-то шмурдяк, т.к. на картинках может быть одно, а в доставке другое. Никто не проверяет ни картинки товаров, не описание. Описание чисто условное например коммутатор, а какой, какого типа и т.д. (характеристики тоже чисто условные), но на фото может быть именно тот что вас нужен, заказывает, а присылают очередной китайский ноу-нейм и всем наплевать.
Далее служба поддержки в Ozon. Ничего толком не добиться, тупой бот отнимает ваше время, т.е. проблему через поддержку не решить.
Доставка, всё зависит уже от порядочности людей которые работают в том или ином пункте доставки.
Сам сайт ozon не удобный, везде куча рекламы с очередными свистелками-перделками, отвлекающие внимание. Что-то найти и заказать та ещё мука.
Итог: за 3 года ничего стоящего из товаров так и не удалось заказать, везде контрафакт и осадок, а не радость. Даже заказывая с галочкой оригинал вы получаете очередную китайскую подделку, увы!
Заказал товар 5 января на 11 января потому что надо было сделать подарок. А они 11 января пишут что не могут доставить по каким-то им неизвестным причинам и товар будет 17 января. А зачем мне 17 когда надо 11 января так сделайте скидку раз вы задержали доставку но нет. Пришлось отказаться от товара и идти покупать в магазин. Я уже читал отзывы что у них это в норме. Надо забыть про какой то там озон.
На всякий случай удалите данные платежных карт с Озон! Он блокирует личные кабинеты после оформления заказа! Также не возвращает денежные средства после возвратов! Зайдите в официальный аккаунт в контакте, почитайте, но само собой туда пишут единицы
Цены не самые низкие, доставка отвратительно долгая, сроки доставки постоянно переносятся и не факт, что товар будет доставлен. В одностороннем порядке магазин может просто отменить заказ после двухнедельного ожидания товара.
censored а не озон, постоянные переносы даты доставки
Использую сабельную пилу купленную в озоне. Удачная покупка, хорошо работает, не разу не подвела. Опробовал так же все насадки : по дереву, по металлу и даже по бетону. Очень хороший помощник. Сабельная пила Deko 1200.
Такая история. Заказывала плед, но не подошел по цвету. Оформила возврат, но как раз меняла банковскую карту. В итоге деньги выслали на заблокированную. Ни на карту, ни в банк они прийти не могут. На балансе также нет. Тем не менее пишут что отправлены успешно. На письма не отвечают. В чате роботы также читают мои сообщения и не отвечают. Минус 130 долларов за воздух. Плюс испорченные нервы. Особенно радует, когда звонишь на горячую линию, а там ответ на уровне Здравствуйте и До свидания.
Отваратительное место ,связи с продавцами нет ,связи с тех поддержкой нет . Хотел обменять товар на другой (была ошибка с моей стороны при заказе ).учитывая инфу на сайте,я имел три дня .неадекватная женщина которая работает на точке с надменным лицом утверждала ,что напишит сама в тех поддержку .три дня прошло ,тишина.Если вы думаете ,что в Беларуси так как и в россии вы ошибаетесь .
Люди, Озон обманывает покупателей. Покупаешь воду минеральную в упаковке 6 бутылок, а они привозят тебе четыре , и потом пишут, что неправильно смотрел в карточке товара, дескать - товар был уцененный и его было некомплект. НО !!!!!! В карточке была указана ПОЛНАЯ комплектация товара. А карточку уже , якобы, удалили...... и доказать ничего нельзя. А второй раз было указано некомплект- 4 бутылки, смотреливодвоём с мужем, а привезли всего....две..... опять обман. И не публикуют негативные отзывы об обмане, удаляют их из публикации. Аферисты!!!!!!
Ужасная торговая площадка! Почитал бы раньше отзывы - заказал бы в Китае. Заказ оформил и оплатил 16 декабря. Три раза перенесли срок доставки в день доставки (26, 28, 30) и теперь доставка ожидается 04.01.2024. Вместо службы поддержки бот с отписками. Судя по предыдущим отзывам, возврат денежных средств тоже та еще морока. Нет никакого желания повторять данный опыт вновь.
Самый отвратительный сайт. На вопросы бот отвечает стандартно , а толку никакого . Операторов нет. Кто бы конкретно ответил на поставленный вопрос.
Заказала ребёнку подарок под ёлку в начале декабря. Доставка постоянно переносилась. И перенеслась на 3 января. Что б Ваши дети получили подарки в январе!!!! ВБ работает на 100% лучше. Все доставили, все в порядке. Но озон это что-то с чем то. Ещё и предоплата 100%. Никому не рекомендую эту платформу, да бы не расстраиваться и не расстраивать детей.
УГ озон Беларусь. Цены ужас . Ассортимент магазинов и товаров по сравнению с покупателями из РФ - дно .
Если между пвз РФ и РБ будет метр, разница в цене всё равно колоссальная .
Магазины из Китая постепенно отваливаются для РБ , ассортимент скуднеет , ценники заоблачные.
Зарекались связываться с Озоном, и опять на те-же грабли встали. Постоянно переносятся сроки доставки, хотя оплата 100% и сразу при заказе. Либо окажется что товара нет при уже оформленном и оплаченом заказе. Не рекомендую этого продавца
Мало того, что сам и-маг censored, так ишшо ютубчик поганейшой рекламой censored
Надеялась, что дождусь всё же заказ. Но увы!!! Сплошное разочарования. Ранее была задержка в поставке, но не 3 недели. К сожалению, данная торговая площадка не будем с моей стороны рекомендована.
Первый раз пишу отзыв, но уже блин надоело.
Если хотите купить товар с вменяемой доставкой, забудет. Постоянные переносы даты, кормление завтраками. Больше в этой шарашкиной конторе ничего не закажу.
Не купил бы на ничего на озон, отзывы если бы видел раньше. Ну а так, пополняю теперь коллекцию и своей лептой! Заказ был на автомобильное зеркало месяц назад, до сих пор жду …
Часто приходится возвращать товар из-за:не тот товар, товар повреждён, не полная комплектация, товар б.у. вместо нового...
Покупал светильник потолочный Эра, забирал в пункте выдачи Озон, при получении сказали что без гарантии, проверил на сайте в описании про отсутствие гарантии ни слова. Как можно продавать электроприбор без гарантии...
В общем вряд-ли буду больше обращаться
Постоянно переносится дата доставки заказа, надоели блин
Вчера пришел долгожданный пылесос, упаковка почти целая, небольшой след от падения или от чего-то еще, но сам пылесос в норме, ждал долго, около месяца, оценка 4 звезды
Неоднократно сталкивалась с бракованным товаром. А про растения отдельные слова, то , как их упаковывают это безобразие. Сегодня получила розу-сухая веточка 15 см без листьев!!!! 😭
Раньше часто прибегал к услугам данной торговой площадке. В последнее время открылось много пунктов выдачи в нашем небольшом городе Борисов Минской обл.Реклама с привлечением популярных артистов зашкаливает. Но продажи падают, имею такую информацию. Цены гораздо выше чем на других площадках. Даже в " Светофоре" гораздо дешевле. С уважением и с наступающим. Олег.
Все заказы приходят с задержкой
censored такой сервис
Wb рулит
Валберис намного лучше чем озон, заказывала в начале декабря все принадлежности к новому году, обещали привезти к числу 13, по итогу 13 числа, понятное дело ничего не привезли, написали о переносе, по истечению времени отменили все заказы, а по поводу возврата вообще мрак, постоянно обманывают, такое ощущение,что приложение мошенников какое-то, деньги до сих пор не вернули, все что заказывала тоже, я в ярости, никогда больше не буду тут заказывать и всем знакомым тоже расскажу о случившейся ситуации.
Шарашкина контора! Ни одного заказа вовремя не пришло, ни одного!!! Скоро загнутся с таким наплевательским отношением.
Отвратииельная компания. Бещ обящательств. Закащал товар доставка 7 лекабря, оплатил уде 17. 17 ехал в пунк тоставки трвар, а вновь, уже 18 лекабря. Правильно пишут, что жта компания гоняет дкньги клиентов себе в выгоду. Никогда с ней не связывайтесь. В Беларуси осрьенно.
5-го Сентября игра не пришла. Обющали, что 6 сентября будет. В рзультате отменили заказ. Остаётся обращаться в суд или по другому будем решать вопрос
Цены ниже чем на вайлдберис, но постоянные переносы доставки это громадный минус! Невортрепка сплошная! 3 звезды
Постоянные задержки товаров. Просто на каждый товар. Сроки не отвечают фактическим
Отвратительно! Берут предоплату за заказ. Каждый день переносят срок доставки, кормят завтраками, а потом без согласования заказ отменяют. Итог: потерянное время, неизвестно, когда вернутся деньги. Давно пора госконтролю заинтересоваться этой конторой. Ничего там не заказывайте! Только неприятности поимеете
Жду последние заказы и НИКОГДА больше не воспользуюсь данной конторой. Редко оставляю отзывы, но тут просто невозможно уже. Доставка переносится и переносится, указали бы сразу дату попозже и знали бы люди, как планировать покупку.
Заказал пылесос, точнее жена, переносят доставку 5 раз, не планируйте подарки если хотите покупать их на озон, отзывы читайте лучше сначала, не повторяйте ошибок
Поддерживаю
Так работают censored. 30.11.2023 оформил заказ и оплатил дорогостоящую мясорубку. Три раза переносили сроки доставки. Статус заказа указывался "в пути". 14.12.2023 отменили заказ в одностороннем порядке с детской отмазкой что "что-то у них пошло не так". Информировали, что уплаченные мною деньги вернули на карту, с которой они перечислялись. Пообещали, что я их получу в течение 3-10 дней а если не получу предложили самостоятельно разбираться с банком. В общем попользовались бесплатно моими деньгами полмесяца и соскочили -- нормальный такой бизнес... Куда только смотрят правоохранительные органы.
