Average
360 reviews
Не присылают только на заказал на 24 а потом вообще на 29 сказали забрать а потом на 30
Не заказывайте на озоне! Схемы: товар оплатил, сроки несколько раз переносят, заказ сами отменяют, деньги если возвращают - то очень долго... могут и вовсе не вернуть - читайте отзывы ниже! У меня лично из 4-х заказов два не пришли! Берегите свои деньги, нервы и время! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ организация!
Невозможно что то решить!Ни одного контакта!Удобно устроились!Я отправила посылку с озоном,всегда вроде не было у меня с ним трений.А тут четыре дня стоит статус,что посылка ждёт получателя,а получить ее не могут!!Не находит ее их компьютер!И не у кого спросить!!Ни на горячей,ни на холодной!!Укрылись тупыми ботами,которые ничем не могут помочь!!!
Отвратительная организация! Из 4-х заказов 2 - с дикой просрочкой и последующей отменой заказов! Не рекомендую!!! А в поддержку по проблеме написать невозможно: строка для ответа недоступна, предлагается к нажатию кнопки - возврат денег, другой заказ и вопрос не по заказу... censored!!! Написал продавцу - тот отвечает, что заказ передан ОЗОНу, где товар - не известно! Да и деньги продавец получит только после получения его мной! Короче: ОЗОН получил деньги, месяц покрутил их и заработал... а я ничего не получил!!! censored!!!
Отвратительно, заказ оплачен, доставку продляют на 2 дня и так уже 3 раза. Как оказалось, а поддержи и нет, нелепый бот с ограниченным набором ответов, даже вопрос задать нет возможности, а только выбор из тех, которые бот предлагает..... Больше там точно заказывать не буду. С такими оборотами не можете службу поддержки нормальную посадить?
Заказала садовую скульптуру аистов в гнезде. Товар был последним. Один из аистов пришел с отколотой головой, причем такое ощущение, что его таким упаковали. Упаковано аккуратно, но через упаковку сразу была видна трещина. Требуют качественное фото, но, предполагаю, что если я разверну полностью упаковку, то мне напишут, что я неаккуратно распаковывала и разбила. Коробка тяжелая, естественно, я не понесу ее на почту и не буду платить за возврат, так как более чем уверена, что останусь без аистов и без денег. Придется довольствоваться маленьким аистенком в гнезде.
Полный отстой. Два раза заказывал товар, оба раза мимо.
Очень ужасная организация. Обещают одно, по факту другое. Зарплату задерживают, некоторые сотрудники не умеют общаться. Руководство по вопросам выплат не отвечает. Зарплата не соответствует обещенному, часто неисправность в работе (света нет, интернета нет, рабочий телефон не оплачен). Никому не советую устраиваться в эту организацию работать.
Озон censored компания вошли в преступный сговор с censored китайцами- те специально шлют censored которое не подходит. На возврат соглашаются , но ты должен вернуть полученный некачественный товар за свои деньги по диким ценам. Заказал куртку по размерам , специально добавил на два размера больше, прислали на четыре размера меньше. А озон не причем, просто деньги получили своими загребущими руками и разбирайся типа с продавцом, хотя покупаешь то на озоне.
Постоянно заказываю в Озоне товары. Всегда все приходило без проблем. Может мне везет?))) Потому что читаю отзывы и очень много недовольных клиентов.
Буду подавать в суд.
по поводу семян сейчас веснаи очень нужны скмена убрали с каталога все российские семена и только продают бел семена по 2 пачки и по завышенной цене сама живу в Минске верните ассортимент семян и тапки домашние мне белорусские не надо я хоу купить российские безобразие на озоне бай
Заказал куртку, оказалось из Китая. Шла 2 месяца, пришла не того размера которого заказывал. Возврат оказывается надо почтой отправить за свой счёт, во преки закону о зашите прав потребителя. Вообщем стоимость пересылки превышает стоимость заказа, и не понятно вернёшь ты их или нет, да и вина не моя, не должен покупатель нести расходы по замене или возврату товара перепутаного по вине продавца. Поддержке плевать, ответы по шаблону,, ничего через них не решить. Даже одной звезды для данной платформы много.
выбираю почти всегда с валбериз -озон меньше выбор ,хуже сайт , выше цены и намного медленнее доставка ... да это и так видно по пунктам выдачи сравните пустующие пункты выдачи озон и валбериз где всегда есть получатели
Это просто какой-то мусор, а не магазин, censoredпосредник без адекватного суппорта, без адекватных менеджеров. Случилась проблема - озону плевать, "ждите, вам ответят в чатике!" в чатик прилетает: "мы очень стараемся, но не пишите нам больше, спасибо, с уважением, ваш озон!" Вот и всё.
Интересно наблюдать за борьбой между Озоном и Вайлдберриз. Я на стороне Озона) Периодически заказываю небольшие товары со скидкой и проблем пока не испытала.
верните деньги старику дома престарелых censored . не верьте им люди они censored
Такие плохие отзывы на Озон??? Такого ассортимента и таких низких цен, как на Озоне, я не видел нигде. Да, с доставкой есть иногда проблемы, но все решается.
Добрый день, купил ремень артикул р-001-А5. В наименовании товара указан состав натуральная кожа, в итоге обман, кожа искусственная. Очень разочарован, выбирал именно производство РОССИЯ, оказался подвальный Китай
отвратительное приложение
Заказал акамуляторы для макита пока шли в Китае всё было хорошо как заехали в Россию как в чёрную дыру попали , одно censored и никто ни за что не отвечает 3 месяца сиськи мяли . Деньги они мне вернут ,мне нужен мой товар а не деньги
Отвратительно. Потеряли мебель, возвращать 1300 белорусских рублей не хотят
сорвались 2 заказа телефонов с oz.: 1-й отменил сам продавец или магаз, мотивируя тем, что товар якобы закончился, хотя на сайте он продолжал висеть. 2-й вынужденно отменил я сам, вследствие того, что доставка, заявленная на опред. дату не соcтоялась и затянулась с постоянным сообщением "уточняем срок доставки". Но хорошо, что деньги хоть возвратили дважды без затяжек. Смартфон необходим был срочно для верификации на запись на визу для устройства в дальнобой в PL. В итоге до сих пор не записался на визу. С 5-го элемента кстати тоже не получилось пока купить смартфон: привезли домой, но курьер не смог считать устройством код и кьюар-код для произведения оплаты при получении, и заказ увезли обратно))
Заказали по предоплате насос на Озон на сумму 150р. Пока он ехал, Озоном был изменён адрес доставки и выдан товар другому лицу. На обращения озон не отвечает. Будем обращаться в Милицию, по факту хищения денег данной платформой. Не заказывайте у них!!!
Заказал латунный фитинг для мойки высокого давления, для получения взял с собой и шланг вд, чтобы примерить. Однако при получении сотрудница сказала, что целлофановую плёнку с фитинга нельзя снять, чтобы примерить, до оплаты и получения, но обнадёжила, что можно потом вернуть через заявку, все заявки одобряются. Однако фитинг после получения всё-же не подошёл, к тому-же и заявку на возврат отклонили якобы за потерю фитингом, который не подошёл, товарного вида. Однозначная ложь, фото фитинга, прикреплённое к заявке, прилагаю. Рекомендую ничего не получать без тщательной проверки, если не удалось вернуть латунную болванку по надуманной причине потери вида - то что говорить о другом.
Сервис желает лучшего: узнать об отмене со стороны поставщика можно в день получения, сроки хранения тоже заказ шел неделю а хранение полтора дня. В следующий раз если буду заказывать.. озон будет последним местом где я это буду делать.
Не поддержка а ужас вопрос невозможно задать если он отличается от предложенных ответы шаблонные живой ответ от оператора невозможно получить
Делала свой первый заказ на озоне, запчасть к стиралке. Доставили на 4 дня раньше срока. Запчасть в белорусских интернет-магазинах нигде не нашла. Так что доставкой и озоном вообще довольна.
"Распродажа 11.11" сплошной обман, практически на все товары поднялись цены, делал скриншот за три недели и сравнил с 11 числом, просто ужас
Не в коем случае не берите озоновских карт,это censored,нет не какой рассрочки,есть 52%годовых.
Сколько не покупал на озоне никогда вовремя не привезли.
Не магазин, а censored. По объявлению заказал обогреватель со всеми прибамбасами, а пришла тупо плита, хотел вернуть, и причины указал, но не тут то было, обходите стороной
Заказала шампунь Виши. Пришел с отломанным дозатором, и вместо шампуня внутри дешевое средство для мытья посуды !!!! Украли и залили !!!!!
Отвратительный магазин. Заказал товар 26 января, должен был прийти 7 февраля. Пришел получать, сказали что нет, а 10 февраля сказали, что товар отправлен обратно, деньги вернут через 10 дней. Жулики.
Последнее время постоянно переносятся сроки доставки. На все вопросы отвечает робот. Вопрос можно задать только шаблонный, а который придет такой же ответ. Да и цены тоже не айс.
Компания отвратительная. Во время не доставляют. Проблемы с возвратом. Заказали коврик на озоне. Ждали доставку месяц. Это при том, что надо оплатить товар сразу при заказе. Товар не подошел по цвету. Продавец отказывается от возврата товара. Сначала пишет сделайте фото товара полностью, пришлось все развернуть и распаковать. Сделали нужное фото- тогда продавец пишет, что возможно товар использовался. Интересно, как сделать фото коврика не расстелив его на полу? Просто издеваются. Не советую обращаться в эту компанию. Таким вообще не место в РБ.
поисковик не работает! можешь купить только из предложенного!
Доставка работает отвратительно,что хотят, то и делают, заказываю товары, что в ТЦ Европа
Задрали со своими вывеска и, горят всю ночь. В окна бьёт как прожектор.
Самый конченый интернет магазин Беларуси, из четырех заказов, вовремя пришёл только один, рюкзак.
