Average
283 reviews
Немного не по теме. Но раз уж здесь обсуждают Вайлдберриз, может кто-нибудь подскажет. Ребята, кто знает, выгодно открывать пункт выдачи заказов Вайлдберриз? Или, может, лучше Озон? Или вообще в эту тему не соваться? Спасибо.
Я никогда ранее не пользовался их услугами. Сначала решил прочитать отзывы про вайлдберриз. Не воодушевили. Но нашел у них как раз то, что мне надо по оооочень приятной цене. Заказал. Деньги сняли, товар пришел. Но в пункте выдачи мне заявили, что нет оплаты. КАК ТАК? Я обратился в банк, там сказали, что моя оплата прошла как перевод на неизвестную карту. Документ с подписью банка предоставил в вайлдберриз. Жду. Что дальше будет не знаю. Хорошо хоть, что сумма небольшая. Но вот первый опыт заказа в вайлдберриз и сразу такой косяк.
верно подмечено
китайское гумно от российских перекупов, все что думаю о вайлдберис !!! ну и с возвратом проблемы, вернее брак невозможно вернуть ваще
Не советую.вернуть бракованный товар невозможно.нервы и деньги на ветер
В компании WB проходитрозыгрыш Вабанга. И при покупки товаров на 100 рублей получаешь на розыгрыш 1 руб. Я купила товаров (так получилось) на 10700 руб и получила 18 руб,хотя должна 107 руб . Обман . Не верьте им ,на такие жалобы они не отвечают. Скорее всего буду искать другую компанию. Очень не приятно и обидно.
Отвратительный интернет - магазин. Просто [censored].Не могу вернуть товар по откровенному браку. Пишут нелепые отписки, тянут время и не решают вопрос. Операторы службы поддержки - это отдельный трэш. Даже не знаю где их подбирают, кто-то 2 слова связать не может, кто-то вообще не соображает в чем суть проблемы.
Очень убогое отношение к клиентам. Смотрю время. Уже все закрывается. Думаю дай спрошу или приедет товар. Ответили мол приедет сегодня. Когда уже все окончательно закрылось. Оказывается у них склады загружены. То есть ещё и не отправили??? Дешманский разводняк. То же самое 5 звёзд у товара лучший из лучших. Приходит подделка китайского подвала. Продавец в открытую пишет что он знает что подделка. Напиши положительный отзыв поставь 5 звёзд. Все отправляешь в поддержку и возврат не оформляют. Так и должно быть. Месяц какую-то проверку проводят которая продавцу по барабану. И за третьим разом только возврат. Это самое убогий маркетплейс. Тут весь мусор от которого остальные продавцы отказались. Пишут доставка завтра или три дня. По итогу в срок нечего не приходит. Причем если доставка через три дня товар всегда стоит на пол цены дороже чем у тех у кого дольше. А по итогу в одно время приходит(( кидалово развод. И клиенты для них не люди. Плюс чат написал сегодня вечером точно будет. Я живу возле пвз. Начало 9го машина приехала. Проходил мимо в 21 час коробочки так же и стояли возле двери. Не кому не нужно людям доставлять товары. Ах ну да. Мы не люди для них. Но так оно и есть по их поведению. Я сегодня потерял сутки своего времени. Не сделаю определенную работу. И они мне за это платить не собираются. А потом ещё возможно и хлам приедет. Либо покоцан либо бит. Либо вообще подделка и уже вторые сутки вычеркнуть
Один и тот же товар у одного и того же продавца на wildberries.by на 37% дороже чем на wildberries.ru. Это нормально?
Беорусы, читайте отзывы о вайлдберриз и не повторяйте моих ошибок! Деньги списали даже с отвязанной карты, как это возможно ? Лекгко и просто, просто списали за то, что я отказался принимать браковынный товар, ящик для инструмента от которого стоял шмон на все помещение пункта выдачи. Товары шлак и вайлдберриз не лучше, не советую с ними свяхываться, нормальных товаров там нет!
Отвратительные правила торговли,которые лишают права выбора потребителя и противоречат "Закону о защите прав потребителя РБ". Ставят ультиматум,если вскрыл заводскую упаковку,то автоматом выкупаншь товар! Почему я не могу выбрать один из двух товаров,вскрыть и оценить состояние,выбрать больше понравившийся!? Буду в суд подавать на это безобразие!
Заказал на день рождение дочери салют, конфети, цифры на торт и по мелочи для дома. Проверил, да доставка в нужный день, как раз в ночь собирался за город к семье. Мало того, что заказ не приехал в назначеный день, так в моих заказах появились дублёры моего заказа, которые я не заказывал и не оплачивал! В итоге, приехал заказ тот который не заказывал и не оплачивал а оплаченый задерживается!!! Время 20:55, до закрытия 5 минут, оплаченного заказа нет, отказываюсь от дублёра, снимают по 100 руб. 400 в итоге. Оплаченый заказ приезжает через два дня, уже не актуален, отказываюсь, по 100 руб. в итоге 500. Не забрав ни одного заказа, по их и только их вине, с меня вычли 900руб. Это censored, написал заявление в прокуратуру. Работают как хотят, качества там давно нет, отношение к людям ужасное. Обходите данный магазин стороной!!!!! Разволят людей на деньги!!! Правды не добьёшься!!!
Отвратительное обслуживание,вечно недовольная девушка с угрюмым лицом,буд- то я домой к ней пришла без приглашения и юноша,который встревает в разговор ,не обращённый к нему, и позволяет себе общаться со взрослым человеком ,как себе равным,такими фразочками, как " вы ,что долбитесь...." и т.п. Это из ряда вон выходящее провидение сотрудника, которого не мешало бы научить культуре общения с посетителями.ПВЗ не рекомендую!
5 элемент, озон, 21 век , да что угодно но только не тут )
Хуже хлама, чем продаёт этот магазин найти можно только около мусорного контейнера. Качество ниже плинтуса. Даже у китайцев такое censored не продается.
Поддерживаю !!!
Забирали заказ на пункте выдачи по адресу:г. Минск, ул. Плеханова,55. Абсолютно невоспитанный и хамоватый сотрудник, при спокойном разговоре с нашей стороны сразу перешла на повышенный тон.
Вайлдберриз опять меня удивил, то возврат платный , то опять бесплатный, то оплатить нельзя в пункте выдачи, то можно ))) вайлдберис иди ты …. censored с таким отношением к покупателям, я лучше в озон буду покупать !!! Рекомендую Озон, там такой свистопляски нету!
Валберис плюет на закон: 15 октября 2025 года был подписан федеральный закон № 376-ФЗ, в рамках которого онлайн-сервисы не смогут списывать с банковских карт деньги за подписки. Валберис с меня списал два раза по 199 руб и еще спорит со мной, отказывается вернуть мои денежные средства. Я не давала на подписку, а отключить даже нет в приложении - скрывают за семью печатями За что в месяц платить 199 руб если я заказала 3.03.2026 до сих пор задерживается, а другой товар в пункт выдачи не пришел, потеряли время, писала в поддержку об отсутствии товара - полный игнор - не ответили, а по истечению срока хранения товара списали с меня 200 руб. Решаю вопрос с возвратом денежных средств, но пока валберис не хочет, спорит со мной. Не связывайтесь с валберисом, хочу написать жалобу на валберис в прокуратуру,в роспотехнадзор, Бастрыкину и в Кремль с целью ликвидации отстойного валбериса
Снова начали брать деньги за возврат товара на Вайлдберриз. Сколько можно? Это уже какая по счету попытка вайлдберриз сделать платный возврат? Третья или четвертая? Все не угомонятся. Сейчас снова МАРТ даст им по шапке, оштрафует и все вернется на круги своя, уберут платный возврат товара. Нет же все равно прут с настойчивостью барана.
Заказала три пары белой обуви. Две пары разных размеров фирмы крауз и одну пару другой фирмы, более дешевую. При заказе деньги списались сразу. При получении вернула на возврат две пары фирмы крауз, а выкупила пару слипон другой фирмы. В этот же день в ЛК увидела, что мною якобы выкуплена одна пара слипон фирмы крауз, а та, что я забрала оформлена на возврат. Соответственно этому оформлению вернулись и деньги. То есть - за одну пару дорогой и одну пару дешевой обуви. Работники пункта выдачи в Гомеле. Быховская 107 свою вину не признают и объяснили что это были перепутаны внешние упаковочные пакеты на коробках. Вроде они отмечает на возврат товар по коду на съемных пакетах. Как может вестись учет по съемным упаковочным пакетам, которые в любой момент могут быть перепутаны. ? Работники разговаривать со мной не хотят и отправили меня в долгую переписку с продавцом....Сегодня мою заявку отклонили. Но ведь возвращенный товар должен вернуться к продавцу и это нетрудно проверить? Еще пару дней волокиты и буду обращаться в отдел по защите прав потребителей, если н хотят признавать очевидное.
Не соблюдают сроки. Кидают. Выставляют товар с заведомо низкой ценой, заказываешь, типа везут 2 недели, опаздывают по срокам, и начинается: машина в пути, "застряла" и тому подобное, потом, нам не отгрузил поставщик (А что машина везла?).
Читаю отзывы и ничему не удивляюсь. задумал купить зарядное для эл.велосипеда, прислали, не подошло по разъему, правда сделали возврат, заказываю 2 зарядное, получаю на ПВТ привожу домой, ставлю на зарядку, через 3 часа щелчок, дым с зарядного и выбил автомат 16А, пытаюсь сделать возврат брака, отказ от продавца, повторно обжалую, продавец не верит что я хочу вернуть его товар, заподозревает подмену, отвечаю на коробке ваш QR-код, товар получил под камерой, как продавец вы вышли на связь, прошу сделать возврат брака, провести экспертизу для установления заводского брака, я отвечает тебе не верю, бот тех.поддержка Лина кажется сначала разберемся, потом отвечает мы согласны с продавцом что он отказал в возврате. И тут я узнаю, что мой аккумулятор не берет совсем зарядку, был заряжен на 80%,и после неудачной бракованным зарядным на выходе оказалось 1В , вскрыли 42 батарейки оказались сгоревшими, зарядное 73 рубля, что не вернули и заказал новый аккумулятор за 1940 рублей, придет не знаю удачный ли пришлют, это магазин лотерея, видимо конфискатом и левым браком торгуют напропалую и никого они не боятся
Ольга, я бы сказал не связывайтесь с вайлдберис в целом как продавцом ❌
Wb должны нести ответственность за продавцов, которые нарушают правила. торговли.Или хотя бы штрафовать их за это, п лучше выгонять с торговой платформы. А так сплошное прерывательство. Почему бы и не жульничать.
Прежде чем писать о дешёвых ценах, потрудитесь их сравнить с тем же алиэкспресс
Заказал товар на wb 25 февраля. Должен быть получить 7 марта. Но его нет. В статусе все это время стояло "Вы оформили заказ Начал писать продавцу, но ответов не было. Обратился в техподдержку. Лина ответила, что товар уже едет. Оператор же написала, что товар в службу доставки не передали. Потом отказались отвечать и они. И только 10 марта изменился статус товара на " продавец собирает товар". Гнать таких продавцов и штрафлвать. Но видно wb их покрывает. Надо уходить на Озон.
Дёшево? На вайлдберис накрутка конская, зайди на али экспресс и посмотри цены на аналогичные товары
Заказал товар на вайлдберриз. На странице продавца написано hisomi и ювелирный магазин шаньшань. Код товара 598967150. Заказал 25 февраля. Товар обещали привести 7 марта. Потом 8 марта. Но на странице продавца вот уже 12 суток стоит статус товара вы оформили заказ. Виртуальный помощник Лина пишет, что товар уже едет. Консультанты из техподдержки прямо пишут, что нужно дождаться 12 марта и отказаться от товара. У меня вопрос к Wb. Вы несёте хоть какую ответственность вот за таких продавцов на вашей платформе. И предусмотрены ли какие то наказания за такую торговлю, а вернее не отсутствие. Поэтому Wb сегодня я ставлю 1 звезду. Находите у себя порядок.
Там наверное одни боты в чатах, нормальные люди н могут так общаться
Не публикуют отрицательные отзывы.
Обходите стороной эту помойку, лучше на алике заказывайте, те-же товары, но с гарантией возврате средств
Вайлдбериз - censored! Увы других слов просто нет. С февраля месяца 2026 года не возвращают деньги за возврат товара. Со службой поддержки переписка велась месяц . Кивают на мой банк. Сходила в банк, взяла специально выписку. Там ни рубля от них не вернулось, более того, когда пригрозила что буду жаловаться дальше- вообще прекратили переписку. Мой совет всем- бегите от этого магазина как можно дальше.
Согласен, схема работы этого магазина наглая от безнаказанности
Маркет плейс вб последнее время полный отстой. Ухожу сам и друзьям посоветую.
Убрать оплату при получении это было нагло!!! Гадкий русский магазин просто бесит, мало того, что продаётся 50 процентов брака, так ещё убрали способ расчёта в ПВЗ. 21 век в разы лучший магазин, там не продаются такие дешевки как вайлдберис. Отзывы читайте люди милые и делайте правильный выбор.
Деньги пришли. Все нормально
Был куплен автомобильный насос, который сломался при накачивании 2 колеса. Заявку по браку приняли больше месяца назад, обещали перезвонить через несколько дней, но увы, после моих звонков одни отговорки. Деньги не большие, но все равно не приятно, и связываться с таким продавцом больше нет никакого желания.
Не вернули деньги 14 днец
Пытаюсь пройти регистрацию на вайлдберис, система просит ввести код с картинки, но картинка пустая. Больше конечно удивляет тех поддержка, которая на вопрос о том, как пройти регистрацию, просит предоставить свои клиентские данные ?))))) пишу блин, что я не клиент, нет у меня данных!!!! Шарага а не магазин! Лучше в Китае покупать чем на этой русской неадекватной площадке
