Отзывы о "МТС" Беларусь - mts.by
Нет сайта

Отзывы о "МТС" Беларусь - mts.by

437 reviews
1.6
1.6

Average

437 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star
Сортировать:
Отзыв
Отзыв

Интернет ужасный, если не улучшится, то буду переходить к другим...

Отзыв
Отзыв

Купил телевизор большой 75 ". Мало ого, что они передали его на почту с опозданием..... Привезли бракованный .... Отказались сначала возвращать деньги или менять. Говорят привозите 2 х метровый телевизор в офис - будем смотреть) Потом с руганью пригласили представителей. Так и не приехали...

Отзыв
Отзыв

Пришёл в салон узнать про возможности роуминга. Консультант всё подробно рассказал, показал, как активировать нужные функции, и проверил, чтобы всё работало на телефоне. Остался доволен сервисом

Отзыв
Отзыв

Сегодня 20.06.2024 я стала свидетелем очень неприятной ситуации в отделе обслуживания МТС по ул.Горецкого,2, г.Минск, который находиться в ТЦ Гиппо. Девушка, сотрудник отдела МТС, орала на женщину давольно преклонных лет, которая хотела разобраться почему у неё задолженность и куда ушли деньги. Вместо того, чтобы доступным языком объяснить женщине возможные причины списания денег сотрудница грубо выражаясь выгоняла клиента (дословно "пошла вон"). При этом сотрудница переодически ударяла кулаком по столу, видимо её гневу не было предела. Не ужели настолько кадровый голод, что в сферу обслуживания берут таких неуравновешенных людей.

Отзыв
Отзыв

За поделиться балансом 21.12 07:43 МОПТ - 1.4806 руб. 20.12 07:43 МОПТ - 1.4806 руб. 19.12 07:44 МОПТ - 1.4806 руб.и очень дорогой тариф. Это было последней каплей.

Отзыв
Отзыв

Доброе утро! очень плохой интернет. Тариф - "Безлимитище". Скорость в данный момент 01-2 кбтсек., что и заставило меня написать отзыв. Звоню в службу не один раз, берут заявку и просят через 5 минут перезагрузить телефон. Сколько можно - одно и то же! Уменьшайте оплату пропорционально качеству услуг в таком случае.. В общем, разочарование от компании МТС...

Отзыв
Отзыв

Смею вас разочаровать, со временем вы поймете, что А1 — дно редкостное

Отзыв
Отзыв

Уважаемые разработчики мтс. Почему мы находимся возле города в пяти километрах и у нас 2g интернет????? За что платим деньги??? Связь ужасная что бы поговорить нужно из дому выйти на улицу найти точку где ловит хоть как-то. Это просто ужасно, вас бы самих в такие условия связи. Сколько бы не обращались всем плевать им хорошо а на простой народ им наплевать. Говорю как есть уже устали бороться за эту связь пора просто людям начинать отказываться от мтс.

Отзыв
Отзыв

Уходите от них, это самый никчемный оператор с самой донной связью!

Отзыв
Отзыв

Скажу так, как считаю нужным. Самая censored ТелеСистема - это МТС. Цены на тарифы с каждым месяцем растут и растут, деньги не успеваешь ложить, они улетают. Короче, выскажусь так, чем дальше - тем хуже, фу МТС, фу. Продолжайте дальше себя гробить.

Отзыв
Отзыв

Так смотри баланс через приложение мой МТС. Мне так удобно, оно не глючное, можно проверять даже при минусовом балансе

Отзыв
Отзыв

Уважаемые мтс-овцы! Я просто поражаюсь, как же вы деградировали с годами. Народ вам всё пишет и пишет, что связь и интернет - censored редкостное. При этом мы не в каком-то хуторе, мы в центре Минска, в столице нашей прекрасной страны! Почему такое отношение? Почему за немалые деньги вы предоставляете такие никчемные услуги? Почему никак не реагируете на комментарии и жалобы? Это просто лютый стыд и позор! Неужели вы настолько там зажрались, что считаете, что народ будет вынужденно это терпеть ввиду отсутствия альтернативы? Вы ошибаетесь! Я более года назад ушёл на А1, связь и мобильный интернет - небо и земля! Народ, не терпите этот беспредел в надежде на то, что они что-то улучшат и исправят, не улучшат и не исправят, они даже к этому не стремятся, проходят не месяцы, но года, а они всё на том же уровне, ниже плинтуса!

Отзыв
Отзыв

Ну если сравнивать, то МТС получше будет и в плане тарифов, и в плане качества связи

Отзыв
Отзыв

Пропал проводной интернет. Оператор подтвердил, что по их вине, вышло оборудование из строя. Доступ к интернету будут восстанавливать 3-е суток. Центр Минска, 2025 год. Уровень технической поддержки скорее ИП, а не телекоммуникационной компании.

Отзыв
Отзыв

В последнее время качество интернета упало, а ведь и раньше было далеко от идеала.

Отзыв
Отзыв

МТС - censored . ПОДКЛЮЧАЕТ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ БЕЗ ВЕДОМА КЛИЕНТА .ВЫСТАВЛЯЕТ СЧЕТА НА ЭТИ УСЛУГИ , ТРЕБУЕТ ОПЛАТУ ЭТИХ УСЛУГ ,ОТКЛЮЧАЕТ ОПЛАЧЕННЫЙ КЛИЕНТОМ ИНТЕРНЕТ.

Отзыв
Отзыв

Самая censored контора в РБ !!! Life по сравнению с ними - просто небо и земля !!! Начиная с вечера и до утра - не дозвонился ни оператору мтс, ни оператору домашнего интернета !!! Ни в 1, ни 2, 3,4,5,6,7,8 часаночи !!! Все операторы заняты - и идёт сброс !!! Хуже censored я ещё не видел. Скорее бы Вы развалились и ушли с рынка !!! Чего Вам и желаю !!! Не подключайтесь ни в коем случае ни к МТС, ни к домашнему интернету !!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ !!!

Отзыв
Отзыв

При оплачено тарифе* заботливый) за 18 дней до окончания срока оплаты заблокировали карту, потому что самовольно изменили тариф на безлимитный интернет и требуют оплату, а я хотела использовать только интернет который есть в моем тарифе.

Отзыв
Отзыв

Ой не советую А1, такое-же censored, думала в МТС перейти, но видимо нет смысла

Отзыв
Отзыв

Смешно в А1 тоже подписки , и там платная из блокировка 1.30BYN, стоит, вы бы могли бесплатно заблокировать подписки в МТС, прямо в салоне написать заявление на блокировку, блокировка их бесплатная.

Отзыв
Отзыв

Это просто жесть(( а не связь и работа персонала мтс. У меня тариф Пенсионный, где меня сразу предупредили о низкой загрузке интернета, но у меня просто через каждые 10 мин.пропадает интернет и если мне звонят или пишут через вайбер сообщение может прийти через 2 часа, а про оплату коммунальных платежей и налогов это отдельная история, хоть плачь, если я в городе оплачиваю за 15 мин.в деревне может пройти день. Я нахажусь в деревне и связь мне нужна. У меня подключена связь 4g. Операторы мне советуют переключится на 3g (тогда интернет совсем не работает) или перегружать телефон (это можно делать до бесконечности за день). Это советы людям чтобы быстрее ломались телефоны и покупали новые ?Да забыла написать вышка находится в зоне видимости.

Отзыв
Отзыв

Уважаемый МТС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Убедительная просьба!!!!!!!!!!!!!!!! Пересмотрите свое качество связи, оно стало просто отвратительным, особенно очень катострафически плохое соединение интернета. И вы за очень плохую связь требуете большую плату. Это того не стоит.

Отзыв
Отзыв

Спасибо МТС . Теперь благодаря высококачественному интернету нельзя зайти в свой кабинет и банально узнать свой баланс,потому что ня грузит,через *100# тоже няльзя ,пишить чтобы в кабинет заходиль ,я незнаю я устал. Удачи.

Отзыв
Отзыв

Мой тариф - "Безлимитище". В последнее время очень плохо работает интернет. ОЧЕНЬ низкая скорость, иногда при запросах пишут "Вы не в сети...", хотя сеть подключена Обращалась в справку, сказали перезагрузить, но не могу же я все время перезагружать телефон... Вот как-то так. А в остальном - все хорошо.

Отзыв
Отзыв

С сетью имею дело около 5 лет , последние два года пользоваться не возможно .скорость интернета нулевая зато как тарифы менять они первые , прежде чем повышать цены на тариф сделайте соответсвующее соединение . Кто был за границей ощущение колоссальное пока все живут 2025 мы с интернетом 2014 года

Отзыв
Отзыв

интернет полный censored как и связь,я долго терпел,но точно перехожу на А1,как не крути бабки теже,а качество лучше

Отзыв
Отзыв

Редко обращаюсь в службу поддержки МТС Беларусь. Когда-то пыталась позвонить в 0890,о чем пожалела в виду того, что подключается ИИ-помощник, спрашивает одно и то же раз 10,не выдавая нужную инфо, просишь соединить с оператором - реакции ноль и только одно и то же спрашивает по кругу. Сейчас решила обратиться в чат - поддержку. Где точно также изначально подключился Ии-ассистент, точно также давал ответы невпопад. Поясню. Вопрос заключался в том, как я могу перевести деньги со своего номера на другой свой номер или счёт карты, не используя функцию "поделись балансом". На что мне прилетела ответ от ии, как я могу перевести деньги через функцию "поделись балансом" 🙄😤 Ответ мимо. Попросила звонок оператора. Ии-ассистент написал, что подключит в чате оператора. Ок - подключился якобы оператор), который ответил, что заявку на звонок он оформить не может. Тут же отвечает, что вы можете перевести деньги через сервис" МТС деньги" и и тупо кидает ссылку на сайт. Прокомментирую. Неужели в поддержке думают, что клиенту удобно вот такое "отфутболивание" на сайт и все. Ладно, думаю. Наверное регламент у них такой из рук вон выходяще явно не удобный клиенту. Уточняю далее сама уже." Могу ли я перевести любую сумму или есть ограничения, взимается ли за это плата. Могу ли другим способом кроме как функция Мтс деньги перекинуть деньги с номера на другой номер или счёт карты". И здесь оператор решил видимо, что можно и нужно отвечать выборочно. Не ответив на мои эти вопросы. Честно, я была просто в шоке от такого обслуживания и это привело к мыслям вообще расторгнуть договор и пользоваться услугами другого оператора! Вот так компания теряет клиентов. Причём откажусь на всех 3 номерах, хотя являлась клиентом компании Мтс более 20 лет. Грустно ребята, сервис стал - дно ( Обидно за такое отношение. С моей стороны всегда все оплачивалось своевременно, без нарушений договора все эти безумно долгие годы

Отзыв
Отзыв

МТС - Машино-Тракторная Станция. С 2006 года являюсь абонентом МТС. Года до 2020 меня в качестве связи и мобильном интернете устраивало все. С 2020 года начался какой-то слалом с сумасшедшей скоростью! Живу в центре Минска, в пяти минутах ходьбы от м. Фрунзенская, а МТС меня радует тремя антеннами 3-G-ка, а иногда и двумя с весьма посредственной передачей трафика... На работе, в пяти минутах ходьбы от м.Купаловская ситуация не лучше (центральнее сложно придумать). Там тоже только 3-G с периодическими тормозами. Банально Яндекс.Музыка запинается. Про 4-G даже и разговоров нету! За городом вообще полный ахтунг... МТС якобы уже 4.5 года "тестируют" 5-G. Смешно! 4-G нормальный для начала сделайте!!!У меня начало складываться ощущение, что они оборудование не устанавливают, а потихоньку демонтируют. Надо уходить к конкуренту. Разочарование полнейшее.

Отзыв
Отзыв

Ничего хорошего. Без согласия меняют тарифы, условия предоставления услуг. К дню рождения дали "подарок 600 бонусных балов и тут же забрали, видете ли 5 дней на активацию. Одной рукой дают, второй забирают

Отзыв
Отзыв

просто посреди рабочего дня без ведома меняют тариф и списывают сразу деньги словно месяц пользовался. Если хотите быть обмануты МТС для вас! И самое главное от поддержки вы ответа внятного никогда не получите.

Отзыв
Отзыв

МТС самый ужасный оператор, деньги снимаются не понятно за что, сумма за услуги меняется и смс- оповещение не приходит, только постоянно приходится пополнять, никогда больше не буду пользоваться вашей сетью

Отзыв
Отзыв

Пользуюсь мтс и А1 (тогда еще velcom) более 15 лет, качество связи и интернета было приемлимым и тут и там, но в последнее время (около полугода), качество связи как и интернета стало отвратительным - при почти полном уровне сигнала (значок "Н") интернет не грузит от слова вообще и поговорить внятно и качественно тоже задача не из простых. На А1 ничего подобного нет, интернет и связь работает без проблем даже при слабом сигнале, при чем в любом месте (гаражи, здания, подвалы, при разговоре в дороге и пр.). Служба поддержки всегда мямлит что-то невнятное и не конкретное, а-ля перезагрузите устройство, смените соту и т. д. Вывод: мтс стал дно

Отзыв
Отзыв

Самый censored оператор в РБ. Все время пытается развести своих клиентов. В приложении услугу можно включить, но когда выключаешь в приложении она выключается , но через мнсяц снимаются деньги и услуга включена. Когда им написал, что приложение не работает как надо верните деньги , они ответили твои проблемы , деньги не вернем. И раньше много читал , что они подключают всякие услуги , которые не просили. Уйду от этих разводил к другим операторам

Отзыв
Отзыв

Ужасная компания которая обманывает людей приписывая им какие-то непонятные платные услуги, интернет ужаснийший, это просто кошмар, отношение операторов ужасное.