Average
437 reviews
Домашний интернет полная шляпа!!! Мтс ТВ тоже! Пожалел что подключил.
Полное censored
дорогие МТС, хочется выразить свое недовольство по поводу ужасного интернета, но при этом высоких цен на него! почему при безлимите у меня интернет работает так, будто я живу в глуши в поле, а не в областном городе. это уже ни в какие ворота не лезет. даже мобильная связь стала глушить, невозможно просто! уже думаю о том, чтобы поменять оператора, потому что цена, которуб я плачу ежемесячно за интернет не оправдывает качества вашей связи.
Условия пользования тарифами сегодня носят антигуманный характер . Мило уговаривают перейти на другой тариф... попробовать... А потом оказывается, что вернуться на прежний ты уже не можешь...Хочешь попробовать следующий? Пожалуйста... Но к прежнему ты уже не вернешься ! Очень жаль, что через 19 лет хороших условий наступил момент, когда ты понимаешь, что вовлечен в игру с некими сетями. Доверие теряется... Очень жаль... Процветания вам и человеколюбия!
Ложились, безлимитище с ограниченной скорость... Да на столько, что в Ютубе автоматическое качество выбирает 144240 Так держать МТС, идете к успеху Надо глянуть если функция переноса номера у другого оператора
ПЫЛЕГЛОТ НА 8 МИНУТ А почему пылеглот? Да потому, что этот пылесос больше похож на детскую игрушку. В торговом павильоне СООО МТС в ТЦ Манеж г. Полоцка Потребитель решила приобрести беспроводной пылесос Xiaomi Vacuum Cleaner G9 Plus. При выборе модели для неё большое значение имело время работы от одного заряда аккумулятора в режиме максимальной мощности. Продавец-консультант павильона СООО МТС пояснил, что рабочее время выбранного товара на интересующем режиме составляет около 60 минут. Но на деле оказалось всё совсем по другому. Дома, во время эксплуатации Потребитель заметила, что пылесос работает около 8 минут и разряжается, не успевая убирать даже одну комнату, а время зарядки аккумулятора занимает около 3ч 30мин. Потребитель решила, что аккумулятор еще не "разогнался" и оставляла на зарядку его на всю ночь но, это не давало результата. Считая товар бракованным она вернула его Продавцу, потребовав расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства. Сотрудники СООО МТС уведомили Потребителя, что вернут деньги только после проверки пылесоса в сервисном центре. Спустя несколько дней Потребителю пришлось забрать пылесос обратно, так как сервисный центр никаких недостатков в нём не обнаружил. Находясь в безвыходной ситуации она обратилась в Полоцкую организацию защиты прав потребителей, сотрудники которой приняли решение изучить потребительские свойства товара протестировав его в реальных бытовых условиях. По результатам двух тестов было установлено, что работоспособность пылесоса в режиме максимальной мощности составляет 7мин 46сек и 7мин 31сек, а время заряда до полной ёмкости аккумулятора 2ч 50 мин. В связи с этим Полоцкая организация защиты прав потребителей сделала вывод, что время работы на одном заряде аккумулятора является основным потребительским свойством данного товара, информация о котором не была доведена Потребителю продавцом-консультантом СООО МТС при реализации товара, что является грубым нарушением прав потребителя. Действуя от лица Потребителя Полоцкая организация защиты прав потребителей направила претензию СООО МТС с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть оплаченную денежную сумму, но получила отказ и уведомление о назначении экспертизы, в ходе которой эксперты пришли к выводу, что заявленный Потребителем недостаток в виде работоспособности пылесоса 8 минут недостатком не является. А так же было установлено, что в инструкции по эксплуатации пылесоса нет информации о времени работы пылесоса на одном заряде аккумулятора. Восстановить справедливость получилось только после обращения Общественного объединения в суд. Все требования Потребителя были удовлетворены в полном объеме. А СООО МТС были вынуждены оплатить все судебные издержки и штраф за несоблюдение досудебного урегулирования спора. Уважаемые потребители, будьте внимательны при покупке товара. Знайте свои права и не стесняйтесь их отстаивать!
Не могу понять был интернет ниже плинтуса так еще и порезали и вообще стал дно , не понимаю вернулись в 2000года ? Зачем тогда 3г 4г ?
Переходим на А1
Надеюсь ваша контора в скорее времени загнётся с таким отношением к клиентам. Интернет censored, связь ровным счётом такая же. Ввели какое ограничение при всем этом, что теперь вообще ничего не грузит. 15 минут пытался зайти на сайт.
В городе все хор. На даче ужас. Терюха. Каролина. Нет связи.
Ты чё на приколе???интернет censored, связь такая же. Люди пишут правду и факты приводят. Скорее те кто пишут хорошие отзывы: 1) проплаченые комменты; 2) работники МТС;
Очень давно пользуюсь сетью МТС! По началу всё устраивало! А последние несколько лет, что связь, что интернет стали ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ... 👎 Почти каждый день звоню в службу тех.поддержки, а толку от этого нет! Какие то нелепые оправдания и отговорки! Они скоро всех своих клиентов потеряют! Будем всей семьёй переходить на Life, может и эта сеть не совсем будет устраивать, но хоть цена будет меньше! НИКОГДА и НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ МТС... 😖
Life:( не лучше.
Не оператор, а censored. Ни интернета, ни связи. А деньги дерут.
Мало того что убрали безлимит и цена осталась та же , за что я плачу деньги если связь и интернет оставляют желать лучшего. Помимо этого подключаются сами по себе подписки платные на всякую ересь не нужную ! Думаю пора уходить к другому оператору !!!!!!
Связь отвратительная, а интернет это вообще днище редкостное, а деньги дерут как за нормальный.
Мне интересно, руководство МТС читало здесь отзывы? С появлением LTE интернет стал бесполезным. При том 3G тоже. По факту — это Ешка. В деревне в подвале лучше тянет, чем в Минске на Грушевке. Поддержка 0890, кажется, отвечает просто по приколу. Из советов: перезагрузите и подождите 5 минут. После десятков звонков, соизволили сделать проверку сети. И о ЧУДО ! Никаких аномалий, естественно, не выявлено ! В добавок к этому, сейчас ввели лимит на Мб — ЛИМИТ, на безлимитный интернет, которого и так не было, а сейчас так вообще censored ! Правильно, зачем решать проблему, если можно ввести лимит? За что платятся деньги? Загадка! Собираются ли они что-то с этим делать? Сомнительно. Предлагаю увеличить лимит. Это ужас, буду менять оператора
Закрываете censored свою контору,и censored работать на завод,больше толку будет,censored уже,с каждым Месяцем всё хуже и хуже
Сделаете уже интернет за городом это уже невыносимо зачем вы нужны есле нечего не работает бесполезная сфера которая нечего не делает и получает за это деньги
Очень плохая компания В деревне очень низкая скорость интернета, буквально - 1,2 мегабита в секунду, но при этом сеть прекрасно ловит на 4-5 полосок, писал в поддержку МТС по почте, звонил, сказали что проблема технической составляющей не на стороне МТС, и дали парочку шаблонных советов по типу: перезагрузите телефон, почистите кеш и т.д Как не пытался настроить интернет, всё-равно невозможно пользоваться. Относятся к клиентам отвратительно!
Они плохие подставляют людей
Отвратительное качество связи и интернета независимо от того где находишься, в городе либо загородом одинаково низкое качество услуг связи
Все жалуются на плохую связь и отсутствие нормального интернета в МТС, непонятно почему оператор ничего не предпринимает?
Если вы не умеете работать!То зачем вам существовать уже ?Деньги такие с людей брать !!!Уйдите вы уже !!!!
Компания МТС присылает сообщение :Уважаемый клиент, пользуйтесь безлимитным интернетом без ограничений! МТС в рамках акции активировал вам услугу «Супер безлимит» за 0 руб.мес. по 30.09.2026. Чтобы отказаться, наберите *924#. Подробности: mts.bysuperunlim, а в личном кабинете добавляют эту услугу Супер безлимит "но за 3 руб.мес, это как понимать ???Нормальная акция добавлять платные услуги клиента без их согласия ... МТС уважайте своих клиентов, они платят вам деньги.
censored ваш МТС
Подключен домашний интернет…. Работает ужасно!!!Прям очень!Нагрузки особой нет,иногда ребенок играет с телефона и при этом всегда жалуется,что тормозит интернет,Алиса и пылесос постоянно вылетают из сети. При обращении вечером по номеру 0890 ,сначала предложили перезагрузить, а повторно ,примерно около 23-х, не особо вежливо сказали , что поддержка домашнего интернета 0860 ,при просьбе переключить-переключили с комментарием- в следующий раз звоните именно на этот номер (хотя до этого дважды точно сказали) но забыли уточнить ,что там операторы не круглосуточно работают и помогут только с 7:00 Не советую подключать домашний интернет МТС- работает плохо,поддержка,кроме как перезагрузите роутер ничем не поможет. Еще и осадочек останется после ожидания очереди и посыла оператора.
Купила телефон Realmi через интернет магазин по истечении двух месяцев телефон перестал держать батарею. Официального салона в нашем городе нет. Возможности завести его по гарантии пока нет. Вот так вот.
Купил сматрфон у них в рассрочку, выбрать помогли, симку переставили все показали, короче обслуживание на высшем уровне офис если что на проспекте Независимости. Кстати сравнивал цены с другими сетевыми продавцами техники некоторы позиции дешевле покупать в МТС
Отвратительная некакущая скорость интернета не только за городом, но и в самом городе
[hfe_template id='16642']
censored и еще раз censored, жаль ниже одной звезды поставить нельзя, censored на мтс. мтс, ваше место censored, а ещё лучше - censored, censored оператор
Понадобилось заменить старую сим-карту на новую, чтобы появился 4G. Зашел в салон МТС, народу было многовато, пришлось немного подождать. Когда подошла моя очередь, все пошло уже быстрей, сотрудница проверила паспорт, выдала новую сим-карту, установила ее в телефон и сразу активировала. Вее заняло буквально несколько минут. Дополнительно показала, как в приложении смотреть баланс и где переключать услуги, вроде не то чтобы очень нужно было, но в целом полезно. Основную задачу решил, сим-карта работает хорошо, никаких вопросов к обслуживанию нет.
Купила 3 месяца назад часы xiaomi watch s3, потеряла безель на экран, и его нигде нет , и не гарантийный случай. И теперь вопросик напрашивается сам собой, платить ли мне дальше рассрочку на вещь, которой я не могу пользоваться. И вообще как можно продавать часы, к которым невозможно найти аксессуары. Ведь если оно откручивается, значит можно поменять
Сеть себя не оправдывает, очень дорого, а интернет ноль. За что платить такие деньги, если нет нормального интернета
Всем на всё censored!абы бабло трясти! МТС!вы теперь самые censored!!!ваши рекламации не работают!одни отписки!там, где интернет работал раньше,его там нет!вы не шевЕлитесь,вам censored!этот мой отзыв будет распространён по всем соцсетям!вы достали уже!!!
Перешел на МТС и очень этому доволен. Мне нужна обычная связь, чтобы можно было без проблем дозвониться и спокойно пользоваться интернетом. Здесь с этим все в порядке и в городе, и в дороге. Файлы загружаются, сообщения отправляются, звонки проходят без обрывов. Несколько раз обращался в поддержку, отвечают быстро и по делу, без долгого ожидания. Иногда по вечерам или в местах с большим количеством людей скорость может снижаться, но для повседневных задач ее хватает. В итоге связь работает предсказуемо и без неожиданностей, именно это для меня было важно.
Связь сильно ухудшилась,с начала 2022 года!купил дачу недалеко от Солигорска,на 2021 год всё было хорошо!и связь и интернет,но после-как отрезало!одни отписки после жалоб операторам!переподключения, через оператора,перезагрузки телефона,чистка памяти(у меня довольно дорогой смартфон,сяоми 13т) ничего не помогает, только отписки на censored,ну вы поняли! никому не порекомендую МТС,полное censored!
Жалобы ещё те, отключили бонусы (деньги на счёт)
Взял в рассрочку айфон 13 у мтс,телефон с коробки с выгоревшим дисплеем,отнесли на экспертизу,экспертиза подтвердила брак,плюс ко всему нашла много следов эксплуатации ,внутри во всех разъемах грязь. МТС поменяла на новый, новый вскрыли там такой же,заляпаный пальцами и выгоревший экран. Уважаемый МТС,примите к сведению,ваш поставщик смартфонов нечист на руку. Брать смартфоны не рекомендую тут
